Светостудия
Ваш город
Москва
Отложенные 0
Корзина 0
8 (495) 197-86-76
8 (800) 350-51-61 Бесплатно по России
8 (958) 563-40-94 WhatsApp/Telegram/Viber
Заказать звонок
Каталог
  • Люстры
    Люстры
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Пауки
    • Вентиляторы
  • Светильники
    Светильники
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Настенные
    • Трековые
    • Точечные
    • Накладные
    • Подсветки для картин
    • Подсветки для зеркал
    • Ночники
  • Бра
    Бра
    • С выключателем
  • Торшеры
    Торшеры
    • На треноге
    • Изогнутые
    • Со столиком
  • Настольные лампы
    Настольные лампы
    • На струбцине
    • На прищепке
  • Уличные светильники
    Уличные светильники
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Садово-парковые
    • Столбы
    • Настенные
    • Ландшафтные
    • Встраиваемые
    • На солнечных батареях
    • Настольные
  • Споты
    Споты
    • Настенные
    • Потолочные
  • Комплектующие
    Комплектующие
    • Заглушки
    • Кронштейн-подвесы для шинопровода
    • Лифты-подъемники для люстр
    • Абажуры
    • Ретро патроны
    • Рейлинги
    • Подвесы для шинопровода
    • Соединители
    • Основания бра
    • Основания уличного столба
    • Основания торшера
    • Основания подвесной люстры
    • Основания настольной лампы
    • Внутренние стыки
    • Крепления для адаптера
    • Крышки для токоподвода
    • Поворотные углы
    • Усилители внутреннего стыка
    • Пульты управления светом
    • Линзы для светильников
    • Рамки для светильников
    • Основания точечного светильника
    • Основания подвесного светильника
    • Крепежные кольца
    • Ещё
  • Электротовары
    Электротовары
    • Коннекторы
    • Шинопроводы
    • Трансформаторы
    • Прожекторы
    • Лампочки
    • Светодиодные гирлянды
    • Фонари
    • Токоподводы
    • Датчики движения
    • Розетки-таймеры
    • Адаптеры
    • Светодиодные модули
    • Ещё
  • Товары для дома
    Товары для дома
    • Зеркала с подсветкой
    • Декоративные вазы
    • Губки для чистки абажуров
Акции
Доставка и услуги
  • Доставка по Москве и МО
  • Сборка и установка
Как купить
  • Оплата
  • Гарантия на товар
Производители
О компании
  • Новости
  • Сертификаты
Контакты
Ещё
    Светостудия
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (495) 197-86-76Москва и МО
    8 (800) 350-51-61Бесплатно по России
    8 (958) 563-40-94WhatsApp/Telegram/Viber
    Заказать звонок
    • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 (495) 197-86-76Москва и МО
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (495) 197-86-76Москва и МО
        • 8 (800) 350-51-61Бесплатно по России
        • 8 (958) 563-40-94WhatsApp/Telegram/Viber
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 71Б
      info@svetostudio.ru
      Главная
      -
      Справочная информация
      -Вопрос-ответ

      Вопросы и ответы


      • Вопросы о доставке
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      В Москве и Московской области нет. Возможен только в регионах РФ в пунктах выдачи заказов логистических компаний. Для получения заказа необходимо иметь при себе паспорт.

      Как осуществляется доставка в регионы? Сроки? Стоимость?
      Транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Boxberry и др. Ориентировочную информацию о сроках и стоимости вы можете получить на странице «Доставка и услуги». Точную информацию узнавайте у менеджера по телефону перед оформлением заказа.
      Есть ли у вас обычный магазин, куда можно приехать посмотреть?

      Нет. Но надеемся на открытие в ближайшее время :)

      Можно ли заказать доставку нескольких моделей на выбор, а купить только одну?

      Нет.

      Продаете ли вы запасные части к изделиям?

      Нет. Только товары из нашего каталога. Но возможна докомплектация запчастями при условии покупки полностью изделия и наличия деталей на складе.

      Работаете ли с юр. лицами?

      Да. После оформления заказа выставляется счет на оплату. Вместе с отгрузкой товара заказчику передается товарная накладная по форме ТОРГ-12.

      Что делать, если я сделал(а) заказ, мне его привезли, но товар мне не подошел?

      Пройти стандартную процедуру возврата товара.

      Правила возврата/обмена товара
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Блог
      • Вопрос-ответ
      • Производители