Светостудия
Ваш город
Москва
Отложенные 0
Корзина 0
8 (495) 197-86-76
8 (800) 350-51-61 Бесплатно по России
8 (958) 563-40-94 WhatsApp/Telegram/Viber
Заказать звонок
Каталог
  • Люстры
    Люстры
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Пауки
    • Вентиляторы
  • Светильники
    Светильники
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Настенные
    • Трековые
    • Точечные
    • Накладные
    • Подсветки для картин
    • Подсветки для зеркал
    • Ночники
  • Бра
    Бра
    • С выключателем
  • Торшеры
    Торшеры
    • На треноге
    • Изогнутые
    • Со столиком
  • Настольные лампы
    Настольные лампы
    • На струбцине
    • На прищепке
  • Уличные светильники
    Уличные светильники
    • Подвесные
    • Потолочные
    • Садово-парковые
    • Столбы
    • Настенные
    • Ландшафтные
    • Встраиваемые
    • На солнечных батареях
    • Настольные
  • Споты
    Споты
    • Настенные
    • Потолочные
  • Комплектующие
    Комплектующие
    • Заглушки
    • Кронштейн-подвесы для шинопровода
    • Лифты-подъемники для люстр
    • Абажуры
    • Ретро патроны
    • Рейлинги
    • Подвесы для шинопровода
    • Соединители
    • Основания бра
    • Основания уличного столба
    • Основания торшера
    • Основания подвесной люстры
    • Основания настольной лампы
    • Внутренние стыки
    • Крепления для адаптера
    • Крышки для токоподвода
    • Поворотные углы
    • Усилители внутреннего стыка
    • Пульты управления светом
    • Линзы для светильников
    • Рамки для светильников
    • Основания точечного светильника
    • Основания подвесного светильника
    • Крепежные кольца
    • Ещё
  • Электротовары
    Электротовары
    • Коннекторы
    • Шинопроводы
    • Трансформаторы
    • Прожекторы
    • Лампочки
    • Светодиодные гирлянды
    • Фонари
    • Токоподводы
    • Датчики движения
    • Розетки-таймеры
    • Адаптеры
    • Светодиодные модули
    • Ещё
  • Товары для дома
    Товары для дома
    • Зеркала с подсветкой
    • Декоративные вазы
    • Губки для чистки абажуров
Акции
Доставка и услуги
  • Доставка по Москве и МО
  • Сборка и установка
Как купить
  • Оплата
  • Гарантия на товар
Производители
О компании
  • Новости
  • Сертификаты
Контакты
Ещё
    Светостудия
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (495) 197-86-76Москва и МО
    8 (800) 350-51-61Бесплатно по России
    8 (958) 563-40-94WhatsApp/Telegram/Viber
    Заказать звонок
    • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 (495) 197-86-76Москва и МО
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (495) 197-86-76Москва и МО
        • 8 (800) 350-51-61Бесплатно по России
        • 8 (958) 563-40-94WhatsApp/Telegram/Viber
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 71Б
      info@svetostudio.ru
      Главная
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      С какого момента начинается гарантия?

      Гарантийный срок отсчитывается с момента передачи товара потребителю и выдачи кассового чека или накладной ТОРГ-12.

      Гарантийные условия включают в себя:

      • устранение недостатков товара;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 календарных дней с момента приобретения может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид;
      • находится в целой фабричной упаковке со всеми ярлыками;
      • имеются документы, подтверждающие приобретение в интернет-магазине «Светостудия».

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Обмен

      Замена производится в течение 7 рабочих дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен производится в течение рабочих 20 дней. Продукция ненадлежащего качества заменяется товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.

      Возврат

      Производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара в течение 14 календарных дней с момента предъявления покупателем требования (заявления) о возврате.